위니아 딤채 리콜 모델 대상 보상판매 알아봐요

저도 시어머께서 쓰시던 김치 냉장고를 물려받아 20년 가까이 써오고 있어요

예전에는 새제품 사서 쓰고 싶은 마음 굴뚝같았는데 당최 고장도 안 나고 아무 이상 없이 잘 작동해주니 그냥 보낼 수가 없어 지금까지 써왔어요

근데 김창철이 될 때마다 정말 한번씩 바꾸고 싶은 마음이 올라오더라고요

허리 굽혀 내부 청소하는 것도, 통 하나 꺼내자고 다른 통 들어내는 것도 그렇고 저장공간도 부족하고요

한 해 한 해 잘 버티다 이런 소식을 접하게 됐어요

위니아 딤채 2005년 9월 이전 제품 리콜~

이게 뭐랍니까? 나의 마음을 들여다보고 있었던 겁니까?

가슴이 두근 거립니다 드디어 김치냉장고 바꾸는 거?

우선 제조일자를 찾아보니 2002년 생산제품입니다 아싸~~

시어머님께 이리도 감사할 수가...

저 시집오기 바로 몇 해 전에 사신 건데 그때는 딤채가 최고였지요

타사 전자제품 안 사시고 딤채 사주셔서 감사~

부품을 바꿀 것인가 보상판매를 받을 것인가...

부품만 바꾸면 돈은 안 들어서 좋은데 원점...

보상판매를 받으면 최대 30만원 보상해준다니까 그래도 내 돈 나가겠구먼...

보상판매로 마음이 기울어 제품을 찾아봅니다

위니아 김치 냉장고로 검색하니 500리터 이상의 제품도 있지만 그렇게까지 클 필요가 있을지...

330리터의 스탠드형이 신제품이라는데 1120330원대로 나오네요

30만원 빼면 80여만원 내 돈 투입...

아....

고민 좀 해봐야겠어요

당장 김장했는데 김치 냉장고에 들어갈 자리 없어서 묵은지 한통하고 된장이 베란다에서 묵어가고 있네요

동치미도 담아야 하는데 들어갈 곳이 없고... 그냥 보상판매받을까?

혼자 온갖 공상 떨다가 1588-9588로 전화합니다 위니아 고객센터로

벌써 스무 통째 전화연결이 안 되네요 전화가 너무 많아 한가한 시간에 전화하라는 멘트만 계속...

주변 위니아 매장 찾아서 가봐야겠어요

살짝 새 제품 팔기위한 전략인가? 낚이는 건가? 싶은 마음도 들긴 합니다

그래도 멀쩡한 제품을 바꾸려는 게 아니니 떳떳합니다^^

아... 격하게 바꾸고 싶다!

우선 고객센터에 전화연결이 돼서 더 정확하게 알아봐야겠어요

추후에 변동사항이 있다면 업뎃할게요~

이틀 동안 전화 무지하게 돌렸어요 그리고 방금 통화를 했네요

미리 모델명을 적어 놓으시고 통화하시면 상담이 빠르게 진행될것 같아요

상담원이 모델명을 불러달라 해서 알려주니 언제 생산된 제품이고 리콜 대상인지 다 확인이 되더군요

자연스럽게 서비스 기사 등록을 하고 리콜 조치를 진행하시더라고요

근데 저는 굳이 바꾸려면 서비스 기사님이 오실 필요가 있을까 해서 보상판매에 대해 구체적으로 물었습니다

보상판매 최대 30만원의 이야기는 위니아 공식몰에서 어떤 제품을 선택하느냐에 따라 차등이 주어진다고 합니다

제가 생각한 거하고 차이는 있더라고요

제일 큰 게 500리터가 넘는데 그 제품을 했을 경우에 30만원정도 보상을 받는다는 말이었고요

저같이 300리터대의 제품을 선택할 경우는 혜택의 폭이 적어지겠죠

인터넷에서 검색하는 가격은 대략 그렇다는 거고 가장 정확한 것은 위니아 전문몰에 가셔서 제품을 보시고 가격과 리콜에 대해 상담하시면 보상 폭을 정확히 아실 수 있다고 합니다

저는 저희 집에서 가까운 매장을 안내해 달라고 해서 문자로 위치와 전화번호를 받았고요 가까운 시일 내에 가보려고 합니다

리콜 발표가 난 지 얼마 안 되어서 전화연결을 하기는 쉽지 않았습니다

가까운 곳에 위니아 매장이 있다면 모델명을 미리 알아서 가서 직접 확인하시면 정확한 사항을 아실 수 있을 거예요